Detail Pertanyaan

Nomor Tiket: BKPSDM-001551

Pertanyaan

Penanya: WITA

Pertanyaan:

Kami anggota baru sebagai personil di lembaga SDN Jatisari 02Tempeh kami mengalami kesulitan dalam hal melaksanakan absensi siperlu baik masuk maupun pulang. Dalam melaksanakan absensi posisi kami tidak masuk dalam wilayah titik kordinatnya /lingkaran birunya, tetapi kami ada di garis merahnya yang paling luar sehingga lama sekali kami untuk bisa melaksanakan absensi siperlu. Mohon penjelasan nya bagaimana solusinya?

Progres Pertanyaan

Pertanyaan Diterima

28 Juli 2026

Terverifikasi

Pertanyaan Anda sudah diverifikasi dan diteruskan ke bidang terkait.

Dijawab

29 Juli 2026

Terima kasih atas informasi yang telah disampaikan. Berdasarkan hasil pengecekan kami, terdapat ketidaksesuaian titik koordinat lokasi presensi untuk SDN Jatisari 02 Tempeh dengan posisi lokasi yang digunakan saat ini. Penyesuaian koordinat telah kami lakukan sehingga titik presensi kini telah diperbarui sesuai lokasi yang seharusnya. Silakan Bpk Wita coba kembali melakukan presensi melalui aplikasi SIPERLU. Apabila aplikasi masih menampilkan posisi yang belum sesuai, mohon lakukan penyegaran lokasi dengan mengaktifkan GPS (mode akurasi tinggi) serta menutup dan membuka kembali aplikasi sebelum melakukan presensi. Semoga setelah pembaruan tersebut proses presensi dapat berjalan dengan lancar. Apabila masih mengalami kendala, silakan menyampaikan kembali agar dapat segera kami tindak lanjuti.